Nexa

Excluir minha conta

Instruções para solicitar exclusão de conta e dados pessoais.

Como solicitar exclusão

Para excluir sua conta Nexa, envie um e-mail para henriquecampos66@gmail.com com o assunto Excluir minha conta Nexa.

Inclua no pedido

  • Nome completo.
  • E-mail cadastrado.
  • Telefone cadastrado, se houver.
  • Confirmação de que deseja excluir a conta.

O que acontece depois

Podemos solicitar confirmação de identidade. Após validação, iniciaremos o processo de exclusão ou anonimização, respeitando obrigações legais, regulatórias, segurança, prevenção a fraude, auditoria e exercício regular de direitos.

Dados que podem ser retidos

Registros necessários para obrigações legais, transações, segurança, prevenção a fraude, contabilidade, auditoria ou cumprimento regulatório podem ser mantidos pelo prazo necessário.